有限会社ニューアート 様

千葉県千葉市にある、1987年設立のビリヤード用品専門店「ニューアート」様。
キューやビリヤード台、小物まで業界最大級の豊富なラインナップを誇る専門店です。
公式サイトの立ち上げは2001年。それから約17年間もの間、自社サイトを運営されている中で、2016年に弊社の保守付きホスティングサービス「Welcartマネージドホスティング」に切り替えられ、現在もご利用いただいております。
今回は、長いサイト運営の経験の中で、なぜ弊社のサービスをお選びいただいたか、また、実際に利用してみてどのように感じられたかをお伺いしました。

サイトの立ち上げ時は、どちらのサービスをご利用でしたでしょうか。
公式サイト(newart.co.jp)の立ち上げは2001年ですが、この時にはまだカート機能は付けていませんでした。
その後、2006年にBtoC向けにカート機能を搭載しネットショップ販売を開始。この時のサービスは、eShop-doショッピングカートを利用し、独自のデザインにカート機能のみを使用して運用していました。
さらに、2008年には同じeShop-doショッピングカートでBtoBサイト(newart-d.jp)を公開。
こちらは、商品を登録すると自動でショップサイトが生成されるショップビルダーを使用して作成しました。
カート機能をWelcartに変更されたのはなぜでしょうか。
2014年にサイトをリニューアル。WordPress+Welcart(サーバーはさくらマネージドサーバに変更。)という構成に変更。これにはいくつかの理由がありました。

  • 独自デザインのBtoCサイトは商品一覧ページも含め、固定ページのため商品価格に変更があった際の対応がとても時間がかかった点
  • BtoBサイトでは、商品を登録すると自動で商品ページが生成されますが、ページデザインの自由度が少なく魅力的なページが作れなかった点
  • キャンペーンやポイントなど会員別に商品価格を細かく設定することができない点Welcartは思い通りにショップを構築できるところが魅力でした。
弊社の保守&ホスティングサービスをお選びいただいた 理由は何だったでしょうか。
サイトリニューアル後、WordPress + Welcart で運用していく中で、サイトや管理画面の表示速度が遅いと感じるようになりました。
何とか表示速度を改善したいと検討していた時に、Welcartさまのサービスを知り、テスト環境を構築していただけるとのことで、テスト環境にて実際の表示速度を体験しました。
予想よりも表示速度が改善しており既存のサーバー会社との契約が残っていたのですが、直ぐに切り替えました。将来、閲覧数が増えていってもPV数に応じてサーバースペックを変更出来るということも変更した要因のひとつです。

それともう1点、バックアップ体制についても、月一度のバックアップ※でしたが、毎日1回のハードディスク全体バックアップと、2世代前まで保存されるということで、保守の面でも比較にならないほど改善されました。
※現在の「さくらのマネージドサーバ」では、毎日1回のバックアップ(公式サイト記載)となっています。
その他、弊社のサービスに対する感想等はございますか?
WordPress ・ Welcartのアップグレード後もサイトが正常に表示されているか、カートが問題なく動いているのか、クレジットカード(コンビニ)決済が正常に決済されているかなど安全にサイト全体が稼働してるかとても不安でしたが、万が一そういった不具合が出ても無償で直ぐに改善してくれるので、安心してショップの運営に専念できるようになりました。

ビリヤード用品の専門店【ニューアート Billiards】

ビリヤード用品の専門店「ニューアート」はビリヤード台から小物にいたるまでビリヤード用品を幅広く取り扱っております。

https://www.newart.co.jp/